Politique de confidentialité
Comment nous traitons les données personnelles et protégeons la confidentialité de vos échanges.
Argy (Demkada) attache une grande importance à la protection des données personnelles et à la confidentialité des échanges. Cette politique décrit les données susceptibles d’être traitées via ce site et les principes appliqués.
1. Responsable de traitement
DEMKADA (SARLU), 898 258 561 R.C.S. Paris, capital 100 000 €, siège social : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France.
Contact confidentialité / RGPD : contact@demkada.com
2. Données collectées
Le site ne met pas en place de suivi publicitaire intrusif. Les données peuvent être collectées de deux manières :
- Données fournies volontairement via le formulaire de contact : prénom, nom, email professionnel, sujet, contenu du message.
- Données techniques liées à l’accès au site (journaux du serveur / hébergeur) : adresse IP, user-agent, horodatage, informations de requête, données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.
Important : nous ne demandons pas et ne souhaitons pas recevoir de données sensibles. Merci de ne pas inclure de date de naissance ni d’informations médicales, d’identifiants, ou de données confidentielles non nécessaires dans vos messages.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et gérer la relation précontractuelle (base légale : exécution de mesures précontractuelles).
- Sécuriser le site et prévenir la fraude/abus (base légale : intérêt légitime).
- Améliorer le contenu et la qualité du service (base légale : intérêt légitime, dans le respect de vos droits).
Argy n’utilise pas les données collectées via ce site à des fins de prospection sans base légale appropriée.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux équipes habilitées. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement et à l’exploitation du site.
5. Hébergement et transferts
Le site est hébergé sur l’infrastructure Microsoft Azure (Azure Static Web Apps) en région Europe. Selon les opérations des prestataires techniques, des transferts hors de l’Union européenne peuvent être susceptibles d’intervenir. Le cas échéant, nous veillons à l’existence de garanties appropriées auprès de nos prestataires.
6. Durées de conservation
- Demandes via formulaire : durée nécessaire au traitement et au suivi, puis archivage si requis (ex. obligations légales ou gestion des contentieux).
- Journaux techniques : durée limitée et proportionnée aux finalités de sécurité et d’exploitation.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition). Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à contact@demkada.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (ex. la CNIL en France).